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Atendente de Cafeteria

  • Aprimore Assessoria
  • São José dos Campos/SP
  • Presencial
  • CLT
  • 11h ás 20h
  • R$ 1.841,40
  • Há 12 dias
Atendente de Cafeteria

São José dos Campos/SP . CLT . Presencial

Descrição

O(a) Atendente de Cafeteria será responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará no atendimento por diversos canais, como telefone, e-mail e chat, utilizando ferramentas de gestão de relacionamento. É fundamental ter habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe. O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Ensino Médio completo
  • Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente
  • Habilidade em comunicação clara e empática
  • Capacidade para trabalhar em equipe
Responsabilidades
  • Atendimento aos clientes no balcão;
  • Anotação e preparo de pedidos;
  • Preparo e montagem de cafés, bebidas e alimentos;
  • Organização e reposição dos produtos;
  • Operação do caixa e recebimento de pagamentos;
  • Higienização e organização do ambiente de atendimento e trabalho;
  • Controle e organização dos utensílios e materiais da cafeteria.
Competêcias comportamentais
  • Comunicação
  • Proatividade
  • Resolução de Problemas
Hablidades técnicas
  • Gestão de relacionamento
  • Trabalho em equipe
  • Atualização sobre produtos
Benefícios
  • Cesta Básica
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação

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