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Vaga crediarista

  • Casas Freire
  • Irecê/BA
  • Presencial
  • CLT
  • Não informado
  • Há 6 dias
Vaga crediarista

Irecê/BA . CLT . Presencial

Descrição

Crediarista é o profissional responsável por realizar o atendimento aos clientes no setor de crediário, efetuando cadastros, análise e aprovação de crédito, emissão de contratos e acompanhamento de pagamentos. Atua de forma integrada com os setores de vendas e caixa, assegurando que as operações a prazo sejam realizadas com segurança, agilidade e dentro das políticas da empresa. Seu trabalho é fundamental para garantir a satisfação do cliente e a saúde financeira da loja, contribuindo diretamente para o controle de inadimplência e o bom andamento das vendas.

Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de crediário
  • Conhecimento básico em informática
  • Desejável curso técnico ou capacitação em áreas administrativas, financeiras ou de atendimento (diferencial).
Responsabilidades
  • Efetuar cadastros completos e atualizados de clientes no sistema, garantindo a integridade das informações.
  • Realizar análise de crédito de clientes no ato da compra, de acordo com os critérios da empresa e instituições financeiras parceiras.
  • Enviar propostas para aprovação de crediário e acompanhar retorno.
  • Esclarecer dúvidas dos clientes sobre as formas de pagamento, prazos, taxas, contratos e condições de crédito.
  • Garantir a verificação de documentos e assinaturas para liberação segura da venda.
  • Arquivar contratos e manter controle de propostas enviadas.
  • Apoiar o setor de cobrança e financeiro com informações e documentos quando solicitado.
  • Acompanhar pendências ou inconsistências nos cadastros, mantendo o sistema sempre atualizado.
  • Zelar pelo bom atendimento ao cliente, mantendo postura ética, cordial e alinhada com os valores da empresa.
  • Garantir que o número do pedido gerencial esteja diretamente vinculado no sistema fiscal, sendo obrigatório para a emissão da nota fiscal.
  • Assegurar que a venda esteja faturada e a nota fiscal emitida no ato da finalização, não liberando o cliente antes da conclusão completa do processo.
  • Atuar com atenção redobrada em vendas de produtos com IMEI ou exigência de dados fiscais obrigatórios, garantindo o correto preenchimento no sistema.
  • Verificar a disponibilidade de saldo fiscal, conforme orientação interna, principalmente em casos de vendas com retirada via CD ou filiais com regras específicas.
Competêcias comportamentais
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Responsabilidade e discrição no manuseio de informações
  • Boa comunicação e empatia
  • Agilidade e foco em resultados
  • Trabalho em equipe e proatividade
Hablidades técnicas
  • Análise e interpretação de dados cadastrais
  • Operação de sistemas de crédito/financeiras
  • Organização e controle de documentos
  • Atendimento ao cliente com foco em soluções
Benefícios
  • Bem+ benefícios
  • Plano Odontológico

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