Estamos em busca de um Auxiliar de Retenção para atuar em uma empresa do setor de Análise de Crédito e Consulta Veicular. Se você tem habilidades de comunicação, negociação e gosta de lidar com clientes, essa pode ser a oportunidade ideal para você!
Requisitos
Experiência em atendimento ao cliente.
Boa comunicação e habilidades de negociação.
Responsabilidades
Realizar contato ativo com clientes para retenção e reativação de contratos;
Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;
Negociar condições para evitar cancelamentos de serviços;
Registrar informações no sistema e acompanhar métricas de retenção;
Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a satisfação do cliente.