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Supervisor de Loja - Rede Goiana

Supervisor de Loja - Rede Goiana

Boa Vista/RR . CLT . Presencial

Descrição

O(a) Supervisor(a) de Loja será responsável por coordenar as atividades diárias do varejo, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a organização do espaço de vendas. Este profissional atuará na gestão da equipe, promovendo treinamentos e acompanhando o desempenho dos colaboradores. Além disso, será fundamental a análise de indicadores de vendas e a implementação de estratégias para otimização dos resultados. Buscamos um(a) candidato(a) com habilidades em liderança e foco em resultados, que contribua para um ambiente inclusivo e colaborativo.

Requisitos
  • Ensino Superior em Administração ou áreas afins;
  • Experiência comprovada em supervisão de loja ou cargo similar;
  • Conhecimento do setor de supermercado e/ou varejo;
  • Habilidade para liderar e motivar equipes;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.
Responsabilidades
  • Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente.
  • Gerenciar a equipe de colaboradores, promovendo treinamentos e avaliações de desempenho para o desenvolvimento profissional.
  • Controlar o estoque e a reposição de produtos, assegurando a disponibilidade e a organização dos itens na loja.
  • Implementar estratégias de vendas e promoções, visando o aumento das vendas e a satisfação dos clientes.
  • Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho, propondo melhorias e ações corretivas quando necessário.
  • Manter um ambiente de trabalho seguro e saudável, seguindo as normas de segurança e higiene estabelecidas.
  • Estabelecer um bom relacionamento com os clientes, ouvindo suas necessidades e solucionando eventuais problemas.
Competêcias comportamentais
  • Comunicação Interpessoal;
  • Empatia e escuta ativa;
  • Ética profissional;
  • Confidencialidade.
Hablidades técnicas
  • Informática básica/intermediária: domínio de e-mail, agenda online, planilhas (Excel ou Google Sheets), Word e ferramentas de digitação;
  • Controle de qualidade;
  • Gestão.
Benefícios
  • Bonificação sob metas

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