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RECEPCIONISTA

RECEPCIONISTA

Sete Lagoas/MG . CLT . Presencial

Descrição

O(a) Recepcionista atuará na área de Atendimento, sendo responsável por recepcionar visitantes, atender chamadas telefônicas e fornecer informações sobre os serviços da empresa. Este profissional deverá manter a organização do ambiente de trabalho e auxiliar na gestão de agendas, garantindo um atendimento cordial e eficiente. É essencial ter habilidades de comunicação, proatividade e capacidade de lidar com diferentes situações, contribuindo para uma experiência positiva aos clientes e colaboradores.

Requisitos
  • Gerenciar o fluxo de chamadas telefônicas, direcionando-as aos setores apropriados.
  • Colaborar com a equipe de atendimento para melhorar continuamente a experiência do cliente.
Responsabilidades
  • Atender e recepcionar visitantes, clientes e colaboradores com cordialidade e eficiência.
  • Gerenciar o fluxo de chamadas telefônicas, direcionando-as aos departamentos apropriados.
  • Organizar e manter a área de recepção sempre limpa e acolhedora.
  • Controlar o agendamento de reuniões e disponibilizar salas conforme a demanda.
  • Fornecer informações sobre os serviços da empresa e auxiliar na resolução de dúvidas.
  • Realizar o registro de entrada e saída de visitantes, garantindo a segurança das instalações.
  • Colaborar com a equipe de atendimento para promover um ambiente de trabalho harmonioso.
Competêcias comportamentais
  • Flexibilidade e adaptabilidade
  • Gestão do tempo
Hablidades técnicas
  • Trabalho em equipe
  • Resolução de conflitos
Benefícios
  • ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
  • Vale Transporte

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