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Atendente de lanchonete

  • Viva Rh
  • São Paulo/SP
  • Presencial
  • CLT
  • R$ 1.973,00 - R$ 2.300,00
  • Há 1 dia
Atendente de lanchonete

São Paulo/SP . CLT . Presencial

Descrição

O(a) Atendente será responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará no atendimento por diversos canais, como telefone, e-mail e chat, utilizando ferramentas de gestão de relacionamento. É fundamental ter habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe. O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos
  • Habilidade em registrar interações no sistema
  • Capacidade de trabalhar em equipe
Responsabilidades
  • Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma cordial e eficiente.
  • Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema.
  • Realizar follow-up das interações com os clientes, garantindo a satisfação e a resolução dos problemas.
  • Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
  • Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar as habilidades de atendimento.
  • Contribuir para um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
Competêcias comportamentais
  • Comunicação
  • Proatividade
  • Resolução de Problemas
Hablidades técnicas
  • Habilidades técnicas Genéricas
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação

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