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SUPERVISOR(A) DE TREINAMENTO DE PRODUTOS

RH Humana
Maringá/PR
Presencial
CLT
A combinar
Há 40 dias

SUPERVISOR(A) DE TREINAMENTO DE PRODUTOS

Maringá/PR . CLT . Presencial

Descrição

Garantir que colaboradores, gestores e parceiros comerciais dominem plenamente os produtos e serviços da empresa, por meio da estruturação e aplicação de treinamentos técnicos e comerciais, assegurando a correta utilização das soluções e contribuindo diretamente para o aumento da performance de vendas e satisfação dos clientes.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência com treinamento corporativo ou educação corporativa.
• Experiência com produtos tecnológicos ou soluções digitais será diferencial.
• Vivência com treinamento de equipes comerciais.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Maringá/PR no horário comercial.
Flexibiliade de horários e disponibilidade para viagens
Capacidade de ensinar e desenvolver pessoas

Responsabilidades

Gestão do conhecimento sobre produtos

Estudar e dominar todos os produtos e serviços da empresa.
Atualizar constantemente os conteúdos conforme lançamentos, atualizações ou mudanças nas soluções.
Traduzir conhecimentos técnicos em materiais didáticos acessíveis.

Treinamento e capacitação

Desenvolver e aplicar treinamentos presenciais e online para colaboradores, gestores e representantes comerciais.
Estruturar trilhas de aprendizagem para novos colaboradores.
Conduzir treinamentos de onboarding e reciclagens periódicas.

Desenvolvimento de materiais

Criar manuais, apresentações, videoaulas e guias de utilização dos produtos.
Estruturar conteúdos para plataformas de treinamento corporativo (EAD).
Apoiar áreas comercial e marketing com conteúdo técnico.

Avaliação de eficácia

Medir impacto dos treinamentos em indicadores como:
conversão de vendas
uso correto dos sistemas
redução de erros operacionais
satisfação de clientes

Acompanhamento de performance

Acompanhar desempenho de novos colaboradores após treinamentos.

Interface com áreas internas

Trabalhar em conjunto com RH, Comercial, Marketing e Operações.
Apoiar o lançamento de novos produtos com capacitação interna.

Competêcias comportamentais

• Visão de negócio
• Comunicação clara e didática
• Influência e liderança técnica

Hablidades técnicas

• Metodologias de treinamento e aprendizagem
• Técnicas de apresentação
• Estruturação de materiais didáticos
• Indicadores de performance

Benefícios

Vale Refeição/Alimentação
Plano de Saúde Coparticipativo
Plano Odontológico (opcional)
Seguro de Vida
Convênio com Farmácias
Convênio com Academias
Prêmiação por meta batida