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Auxiliar de E-commerce (Home Office)

Auxiliar de E-commerce (Home Office)

Campinas/SP . CLT . Home Office

Descrição

(Banco de Talentos) O Auxiliar de E-commerce será responsável por apoiar as operações diárias da loja virtual, incluindo a atualização de produtos, gestão de pedidos e atendimento ao cliente. Este profissional deverá ter habilidades em plataformas de e-commerce e ferramentas de marketing digital, contribuindo para a otimização das vendas online. Além disso, será importante colaborar com a equipe para implementar estratégias que melhorem a experiência do usuário e aumentem a visibilidade da marca no ambiente digital.

Requisitos
  • Conhecimento em gestão de pedidos e atendimento ao cliente
  • Experiência em campanhas de marketing digital
Responsabilidades
  • Auxiliar na gestão de plataformas de e-commerce, garantindo a atualização e manutenção dos produtos.
  • Realizar o atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a pedidos.
  • Colaborar na criação de campanhas de marketing digital, contribuindo com ideias e sugestões.
  • Monitorar o desempenho das vendas e elaborar relatórios para análise de resultados.
  • Apoiar na logística de entrega, acompanhando o status dos pedidos e garantindo a satisfação do cliente.
  • Participar de reuniões de equipe, contribuindo com feedbacks e sugestões para melhorias nos processos.
  • Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e novas ferramentas de e-commerce.
Competêcias comportamentais
  • Comunicação clara
  • Proatividade
  • Foco em resultados
Hablidades técnicas
  • Gestão de E-commerce
  • Marketing Digital
  • Logística de Entrega
  • Atualização de Produtos
  • Tendências de Mercado
Benefícios

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