Atuar no suporte administrativo e no atendimento aos clientes da clínica de medicina ocupacional, garantindo a correta execução dos processos operacionais, organização de informações e cumprimento das exigências legais relacionadas à saúde e segurança do trabalho.
Realizar atendimento ao cliente (presencial, telefônico e digital), prestando informações sobre exames e serviços de medicina ocupacional;
Efetuar a abertura de fichas e cadastro de trabalhadores no sistema;
Receber, conferir e organizar exames ocupacionais e documentos relacionados;
Realizar a entrega e o controle de resultados de exames aos clientes e empresas;
Prestar atendimento e suporte às demandas de medicina ocupacional das empresas clientes;
Atuar na consultoria administrativa básica às empresas, orientando sobre prazos, documentos e fluxos de exames ocupacionais;
Apoiar as rotinas do setor administrativo e financeiro, quando necessário;
Realizar o lançamento, atualização e conferência de informações no sistema SOC;
Organização de agenda e preparo de kit's para atendimentos In-Company;
Manter arquivos físicos e digitais organizados, garantindo sigilo e conformidade com a LGPD.