O(a) Atendente será responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará no atendimento por diversos canaisBuscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco em resultados para atuar no atendimento e negociação com clientes inadimplentes, realizando cobranças de forma humanizada, ética e eficiente.
Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 08h às 18h, empresa localizada no centro da cidade, próximo ao terminal urbano, estamos em cima da agência do trabalhador.
Realizar contatos telefônicos, via WhatsApp e outros canais para cobrança de débitos em aberto;
Negociar valores, prazos e formas de pagamento conforme políticas da empresa;
Atualizar informações no sistema de cobrança e registrar atendimentos;
Emitir boletos e acompanhar acordos realizados;
Atingir metas de recuperação de crédito e produtividade;
Manter postura profissional e cordial durante os atendimentos;
Apoiar a equipe em rotinas administrativas relacionadas à cobrança.