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Assistente de Sucesso do Cliente

Assistente de Sucesso do Cliente

Maringá/PR . CLT . Presencial

Descrição

Já pensou em trabalhar em um lugar onde o seu cuidado com as pessoas realmente faz a diferença?
Ajudamos terapeutas a transformarem suas carreiras e alcançarem resultados reais, e agora, estamos procurando alguém tão comprometido quanto a gente com essa missão.

Se você:
É proativo(a), organizado(a) e comunicativo(a)
Se importa de verdade com as pessoas
Ama acompanhar a jornada do cliente e vê-lo conquistar resultados
Quer crescer junto com uma empresa que valoriza impacto, leveza e propósito

Então essa vaga pode ser sua.
Você vai atuar diretamente com nossos mentorados, garantindo que tenham a melhor experiência possível, e se sintam acompanhados em cada passo da jornada.

Se o seu coração bateu mais forte, vem com a gente!
Porque aqui, sucesso do cliente também é o seu sucesso.

Requisitos
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Perfil proativo e focado em solução de problemas.
  • ter boa memória, ser organizado e detalhista
  • Gostar de se comunicar e construir relações de confiança.
Responsabilidades

Realizar atendimento aos alunos.
Preencher relatórios de acompanhamento individual dos alunos.
Fazer abordagem proativa para entender necessidades e oferecer suporte contínuo.
Auxiliar na implementação, treinamento e uso dos conteúdos.
Resolver problemas rapidamente e garantir a satisfação dos alunos.
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno.
Coletar feedbacks e repassar para a equipe interna para aprimoramentos.

Competêcias comportamentais
  • Comunicação
  • Empatia
  • Adaptabilidade
  • Orientação a Resultados
  • Proatividade
  • Resolução de Problemas
  • Trabalho em Equipe
Hablidades técnicas
  • Comunicação Escrita
  • Elaboração de Relatórios
Benefícios
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte

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